YTUR’a Hoşgeldiniz!

www.ytur.net’i ziyaret eden kullanıcılarımızın bilgi güvenliği Ytur için önem taşımaktadır. Bu metin, gizlilik, bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması politikalarımız hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

• Web sitemizi herhangi bir kişisel bilgi vermeden dilediğiniz sıklıkta ziyaret edebilir, sunulan hizmetler hakkında bilgi alabilirsiniz.
• Sitemizde sunulan hizmetlerden ve promosyonlardan haberdar olmak istediğinizde, üye olurken, hizmet satın alırken veya anketleri cevaplarken size daha iyi hizmet sunabilmek için ilgili kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekebilir.
• Sizin bilginiz dahilinde Ytur tarafından kayıt altına alınan kişisel bilgileriniz titizlikle korunmaktadır. Ytur; paket turların düzenlenebilmesi, vize & sigorta işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, hizmet bedellerinin tahsilatı gibi konularda kişisel bilgilerinizi Ytur iş ortakları ile paylaşabilir. Ytur’un hizmet aldığı bazı altyapı sağlayıcılar (Analytics platformları, reklam ağları vb.) yurt dışından hizmet veriyor olabilirler. Bunun dışında, kişisel bilgileriniz hukuksal yükümlülük altında bulunulmadığı sürece 3. kişilerle kesinlikle paylaşılmamaktadır.
• Hizmet alınan analytics platformları, reklam ağları gibi hizmet sağlayıcılar ile kişisel bilgileriniz direkt olarak paylaşılmamakta olup, ziyaretçi bilgileri anonimleştirilerek paylaşılmaktadır. 
• Ytur; web sitesini gezerken, üye olurken ve yaptığınız satın alımlar sırasında oluşan verileri istatistiki değerlendirmeler, web sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için dilediği biçimde kullanabilir.
• Kayıt olurken verdiğiniz veya ytur.net ilgili bölümlere bıraktığınız e-posta adresinize aksini talep etmediğiniz sürece, kampanya ve fırsatlarla ilgili bilgilendirme e-postaları gönderilecektir. Dilediğiniz zaman bu e-postaları almamak için bizimle bağlantıya geçerek, günlük bilgilendirme listemizden çıkarılmayı talep edebilirsiniz.
• Web sitemizdeki hizmetleri satın almak için kullandığınız kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Ytur tarafından saklanmamaktadır. Vermiş olduğunuz kredi kartı bilgileri SSL ile şifrelenerek, doğrudan bankalara iletilmektedir.
• Bilgi güvenliğinizi sağlamak amacı ile sizlerin de şifrelerinizi kimseyle paylaşmamanız gerektiğini vurgulamak isteriz. Elektronik posta iletişiminde söz konusu mesaj şifrelenmediği takdirde mesajın güvenliğinin garanti altına alınamadığını ve göndereceğiniz elektronik postaların güvenliğinden sizlerin sorumlu olduğunu hatırlatmak isteriz.
• Web sitemizde Ytur tarafından işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar verebiliriz. Bu web sitelerinden herhangi birini ziyaret ederseniz o sitenin gizlilik ve diğer politikalarını gözden geçirmelisiniz. Diğer şirketlerin politika ve uygulamalarından sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz. 

Ytur.net’deki gezintiniz sırasında size daha kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunabilmek için çerezler (cookie) kullanılmaktadır.

Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde ziyaretçinin cihazında (örneğin bilgisayar veya telefon) depolanan ve isim-değer formatında veri barındırabilen küçük metin dosyalarıdır. Söz konusu metin dosyaları bunlara erişim sağlayabilen tarayıcı ve sunucular tarafından anlamlandırılabilmekte ve bu yolla internet sitesine ziyaretin gerçekleştirildiği cihaz ve dolayısıyla ilgili kullanıcı hakkında çeşitli bilgiler elde edilebilmektedir. Günümüzde neredeyse her sitede çerez kullanımı söz konusudur.

Çerezler Ne Amaçla Kullanılmaktadır?

Çerezler birçok farklı hedef için kullanılmaktadır. Çerezlere daha çok aşağıda belirtilen amaçlarla başvurulmaktadır:

• İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışması (Ör: Üye girişi ve sipariş takibi işlemleri)
• Ziyaretçiler için daha kişiselleştirilmiş ve daha ilgi çekici bir deneyim sunulabilmesi (Ör: Tercihlerinize özel hizmetlerin sunulması)
• İnternet sitesinin geliştirilerek optimize edilmesi (Ör: Sayfaların görüntülenme ve kullanım istatistikleri)
• Ziyaretçilerin tercihlerinin hatırlanması (Ör; İnternet sitemize giriş yaparken girdiğiniz bilgiler, dil tercihi ve diğer tercihler)

Çerez Türleri Nelerdir?

Oturum Çerezleri

İnternet sitesinden ayrılana dek cihazlarınızda tutulan geçici çerezleri ifade eder.

Kalıcı Çerezler

Cihazınızın sabit diskinde uzun süreler kalan türde çerezler olup, kullanım süreleri birkaç günden birkaç yıla kadar değişiklik gösterebilmektedir.

Zorunlu Çerezler

İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi ve kullanıcıların sitede sunulan hizmetlerden ve gezinme özelliklerinden yararlanmaları için kullanılmaları mecburi olan çerezlerdir.

İşlevsel ve Analitik Çerezler

Tercihlerinizin hatırlanması, internet sitesinin etkin şekilde kullanılması, sitenin kullanıcı isteklerine cevap verecek şekilde optimize edilmesi gibi amaçlarla kullanılan ve ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığı hakkında verileri içeren çerezlerdir. Niteliği gereği bu türdeki çerezler kişisel verilerinizi içerebilir.

Yeniden Pazarlama Çerezleri

Web sitemizi ziyaret ettikten sonra geçiş yapabileceğiniz diğer web sitelerindeki reklam alanlarında kişiye özel reklam ve tanıtımlara yer verilebilmesi için gereken çerezlerdir.

Çerezleri Nasıl Kontrol Ederim?

İnternet sitemizi kullanabilmek için çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz fakat bu durumda kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir ve bazı fonksiyonlar kullanılamaz hale gelebilir.

Çerezleri silebilir veya internet tarayıcınızı çerezleri engelleyebilecek şekilde ayarlayabilirsiniz fakat bu halde internet sitemizde yer alan bazı hizmetler olması gerektiği gibi çalışamayabilir.

Ytur.net’i ziyaret eden, üye olan ve/veya satın alma yapan bütün kullanıcılarımız, kullanım koşullarını ve gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırlar.

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini Ytur iletişim kanalları ile şirketimize yöneltebilir.

Şirketimiz, iletilen taleplere, gerekçeli olmak ve 30 gün içinde cevap vermek kaydıyla olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan verebilir. Taleplere ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır. Ancak işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Şirketimiz, ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden belirlenir.